Если прокси не работает

Сначала проверь прокси одной командой, вставив свою строку в формате ссылки:

curl -x 'socks5://user:pass@host:port' https://api.ipify.org

Ошибки#

• 407 – прокси не принял логин или пароль. Возьми свежую строку, проверь порядок полей, протокол и порт. Подробнее: Логин и пароль.
• 503 в первые 10 минут после покупки – пакет ещё подключается. Подожди несколько минут.
• 503 No exit node – на выбранное гео сейчас нет IP. Убери самое узкое ограничение: ZIP, город или провайдера.
• Нет соединения – проверь срок и остаток трафика в панели, попробуй другой протокол. Не отвечает даже api.ipify.org – подожди пару минут и напиши в поддержку.

Гео и смена IP#

• IP не из той страны – смени страну в Локации и нажми Получить данные. Меняешь страну прямо в логине – поменяй и значение _s_, иначе останется прежний IP.
• IP не меняется – проверь Сессию: нужна «Обычная», и Ротацию. Открытое соединение держит IP до закрытия.
• IP меняется слишком часто – выбери ротацию по таймеру или сессию Sticky.

Трафик и срок#

• Кончился трафик – Пополнить трафик в панели: гигабайты добавятся, срок продлится на 3 месяца.
• Кончается срок статических – карточка заказа → Продление.

Сайт не пускает#

api.ipify.org открывается, а нужный сайт нет – подключение исправно, сайт ограничивает этот IP или тип сети. Смени IP, гео или тип прокси. Работа на каждом стороннем сайте не гарантируется.

Не помогло – напиши в @WissSupportBot: тип прокси, протокол, время и текст ошибки. Пароль и полную строку не отправляй.